Počítačový servis

Každého vlastníka počítače někdy potká oprava PC. Vybrat správný servis počítačů je tedy klíčové. Jako každé zařízení, tak i počítače podléhají zubu času, komponenty mají svou životnost, stárnou a mohou se u nich vyskytnout nejrůznější závady. Mnozí se tedy dostanou do situace, kdy jejich výpočetní technika vyžaduje servis, ať už je to z důvodu nefunkčnosti počítače, nebo jeho špatné funkce. Běžný uživatel si většinou s tímto problémem neporadí vůbec, těm zkušenějším zase mohou chybět patřičné znalosti, ale hlavně výbava a potřebné zázemí. Vyplatí se proto navštívit profesionální servis PC, se zkušenými techniky a patřičným zázemím, což je přesně to, co naše firma nabízí.

Jaký servis nabízíme?

Náš servis nejčastěji provádí tyto činnosti:

• výměna vadného hardware

• rozšiřování počítačů

• ztišování počítačů

• reinstalace počítačů

• čištění tiskáren

• pravidelná údržba počítačů Apple MacIntosh

• odvirování počítačů

• instalace nového software

• záchrana dat z poškozených disků

• čištění PC (údržba sw + fyzické čištění)

Za nejcennější součást vašeho počítače považujeme vaše data. Proto před jakýmkoliv zásahem provádíme zálohu těchto dat, aby jste měli jistotu, že nepřijdete o informace na pevných discích, či jiných médiích, Vaše data jsou u nás v bezpečí. Nelze opomenout ani fakt, že naprostá diskrétnost, co se týče obsahu Vašeho počítače nám svěřeného, je naprostou samozřejmostí.

Jak servis probíhá?

A jak takový počítačový servis u nás probíhá? Po přijetí vadného zařízení s Vámi náš servisní technik sepíše protokol o opravě. V němž bude uvedeno:

• kdo z naší firmy s Vámi problém řeší

• váš popis závady

• předběžný návrh řešení, co s vadným zařízením dělat

• Vaše specifické požadavky na opravu

• případné přístupové údaje do počítače, přehled účtů

• do kdy má být problém vyřešen

• kontakt na Vás

Po sepsání vstupního formuláře následuje kompletní záloha dat na pevném disku, podrobná diagnostika a řešení problému. V případě nutnosti objednání náhradních dílů s Vámi tuto skutečnost bude konzultovat náš pracovník. Po odstranění závady následuje obnova dat a programů na pevný disk dle Vašich specifikací a požadavků. O vyřešení problému budete informováni v nejbližším možném termínu, následně pak i upřesnění data převzetí zařízení a platebních podmínek.